Règles de Confidentialité

Politique en matière de traitement des données personnelles

Février 2017

Sidexa Maroc SARL au capital de 300 000DH, TP 32184141-IF 14496888- CNSS 4120979, 33 Avenue Hassan Sghir, 20110 Casablanca, Maroc. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. La présente politique de Sidexa en matière de traitement des données personnelles explique le type de données personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons, les divulguons et les protégeons dans le cadre de nos applications mobiles et de nos divers services en nuage, contenus et site Internet sauf si les conditions applicables à un certain Service précisent qu’une autre politique en matière de traitement des données s’applique à la place de celle-ci.

Nous nous réservons le droit de modifier les termes de la présente Politique, à tout moment, à notre exclusive discrétion.

Les Informations Personnelles que nous collectons

Lorsque vous téléchargez et utilisez les Apps ou un Service, nous pouvons recevoir ou collecter tout ou partie des types d’informations personnelles suivants, vous concernant (les Informations Personnelles) :

  • Votre nom et adresse
  • Les données de votre véhicule, et notamment la marque et le modèle, le n° d’immatriculation, le n° de châssis, la date d’immatriculation, le kilométrage, le plan d’entretien programmé, les données de nature fiscale ou liées au Ministère des Transports, les équipements, l’estimation, les coûts relatifs à votre/vos véhicule(s), le coût de réparation estimé, les données relatives à la propriété et les autres données contenues dans l’App
  • Les informations que vous nous fournissez via l’App (notamment concernant les pannes et les dommages) ou provenant de l’appareil photo (caméra) et/ou de votre album photos
  • Les informations que vous nous fournissez lorsque vous communiquez avec Nous
  • Votre utilisation et votre interaction avec l’App et les Services
  • Les numéros d’installation uniques générés lors de l’installation et de la désinstallation d’un Service
  • Les informations relatives à votre véhicule qui peuvent être collectées auprès de sources externes, sur la base des informations que vous nous avez fournies

Par ailleurs, nous pourrons recevoir et traiter des Informations Personnelles fournies par votre compagnie d’assurance: 

  • La police d’assurance relative à chaque véhicule figurant dans l’App

Modalités d'utilisation et de partage des Informations Personnelles

Les Informations Personnelles seront traitées et utilisées par Nous selon les modalités décrites ci-dessous, et seront accessibles sous une forme cryptée sur votre dispositif mobile.

Nous allons conserver les Informations Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les besoins décrits dans cette politique en matière de traitement de données personnelles, sauf si la loi autorise ou exige une période de conservation plus longue.

Nous pouvons utiliser les Informations Personnelles dans les buts suivants :

  • Pour la fourniture, la mise à jour, la protection et l’amélioration de l’App et des Services
  • Pour Vous contacter au sujet du Service par le biais de messages push transmis via l’App ou par tout autre moyen
  • Pour développer de nouveaux services
  • Pour Vous envoyer du matériel promotionnel concernant les Services et d’autres services que nous pourrions proposer maintenant ou par la suite
  • Dans tout autre but décrit dans la présente Politique en matière de traitement des données personnelles ou que nous pourrions vous indiquer lors de la collecte de vos Données Personnelles.

Lorsque Vous Nous permettez de partager vos Informations Personnelles avec Votre Assureur, nous serons autorisés à communiquer à ce dernier les Informations Personnelles suivantes :

  • les informations relatives aux réparations et aux coûts s’y rapportant
  • les informations collectées par le biais de l’App concernant des accidents de la route

Nous pourrons également communiquer vos Informations Personnelles dans les cas suivants:

  • à d’autres membres de Notre Groupe et notamment à Nos filiales et à Nos holdings, uniquement dans le but d’évaluer les performances et la fonctionnalité de/des et les améliorations apportées à l’App ou aux Services;
  • à des tiers, si nous pensons que nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi, dans le cadre de procédures légales ou administratives; si nous estimons que vous avez violé ou que vous avez participé/participez à la violation des présentes Conditions ou de tout autre Contrat conclu avec Nous ; ou si nous estimons qu’il existe un intérêt, de nature publique ou privée, supérieur;
  • pour la protection des droits ou des biens de Nos clients ou de tiers, et notamment pour le partage d’informations avec d’autres sociétés et entités, dans un but de protection contre les fraudes et de gestion du risque de crédit.
  • Sous une forme anonyme et agrégée, en vue de la réalisation d’analyses d’utilisation de l’application, de l’établissement de statistiques ainsi que de l’exploitation et de l’amélioration de l’App et des Services.
  • Chaque fois que possible, ces Informations Personnelles seront partagées sous une forme anonyme et agrégée, en vue de la protection de votre vie privée.

Lieu de stockage de vos Informations Personnelles

Les Informations Personnelles pourront être transférées et stockées à un endroit situé en dehors de l’Espace Economique Européen et pourront être traitées et consultées par des opérateurs situés hors de l’EEE travaillant pour Nous, pour l’une de Nos filiales ou holdings ou pour l’un de nos Fournisseurs (y compris aux Etats Unis et dans d’autres pays dont la législation pourrait ne pas assurer une protection adéquate de vos données).  En continuant à utiliser les App et en enregistrant vos données personnelles, Vous acceptez ledit transfert, stockage ou traitement.

Nous allons adopter toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer un traitement sécurisé de vos données, conformément à la présente Politique et aux dispositions de la législation applicable en matière de protection des données.

Malheureusement, la sécurité des informations transmises par Internet ne peut être entièrement garantie. Bien que Nous fassions tout le possible pour protéger Vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises via l’App.

Utilisation des Cookies

Un cookie est un petit fichier texte envoyé au navigateur internet par un serveur internet. Chaque fois que le navigateur demande un paiement au serveur, un message est renvoyé de manière à personnaliser la page pour l’adapter à votre navigation. Il ne peut être exécuté en tant que code et ne peut transmettre des virus. Nous utilisons les cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de l’App et des Services. Ceci Nous aide à Vous fournir une expérience de qualité et Nous allons utiliser une série de cookies afin de pouvoir évaluer et améliorer l’App et Nos Services. Veuillez noter que Nous n’utilisons pas de cookies pour la version actuelle de nos App. Nous vous informerons en temps dû de toute future modification à ce sujet.

Vos droits - Contacts

Vous aurez le droit de consulter les données personnelles vous concernant. Pour accéder à ces données ou pour tout(e) autre question ou commentaire concernant la présente Politique, veuillez-vous adresser à [email protected]

 

Vous avez le droit de nous demander de ne pas exploiter vos Informations Personnelles à des fins promotionnelles. Vous pourrez exercer votre droit d’interdire ladite exploitation en écrivant à Sidexa S.A., 33 Avenue Hassan Sghir, 20110 CASABLANCA, Maroc ou à l’adresse e-mail : [email protected]